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感谢您对我们公司及产品和服务的关注。Mukansa 非常重视您在使用我们网站时的隐私保护。本隐私政策旨在向您介绍我们在您使用本网站时如何处理您的个人数据,以及您根据数据保护法规所享有的权利。

1. 重要信息与我们是谁

本隐私政策阐述了 Mukansa(以下简称“我们”、“我们的”)如何使用和保护通过 mukansa.com 收集的您的个人数据。

在收集或处理您的个人数据时,请务必阅读本隐私政策以及我们可能提供的任何其他隐私声明。本政策是对其他声明的补充,而非替代。

本网站不针对儿童,我们不会刻意收集与儿童相关的数据。

根据适用的数据保护法,当您使用本网站、购买产品或作为供应商与我们往来时,Mukansa 担任数据控制者。

如果您对本隐私政策有任何疑问,包括行使您的法律权利(第9条)的请求,请通过第10条中的信息联系我们。

2. 我们收集的关于您的个人数据类型

个人数据是指可以据此识别个人身份的任何信息。我们可能会收集、使用、存储和转让您的各类个人数据,分类如下:

  • 身份数据 — 名字、姓氏、职位、用户名或类似标识符、头衔、出生日期和性别。
  • 联系数据 — 账单地址、送货地址、电子邮箱和电话号码。
  • 财务数据 — 支付卡详情和发票数据。
  • 交易数据 — 有关付款和购买的详情,包括产品名称、货号、序列号和购买日期。
  • 技术数据 — IP 地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区、操作系统、设备 ID 以及您用于访问本网站的设备上的其他技术。
  • 个人资料数据 — 您的密码、购买或订单、兴趣、偏好和反馈。
  • 使用数据 — 有关您如何与本网站互动和使用本网站的信息。
  • 营销与沟通数据 — 您在接收我们营销信息时的偏好,以及您的沟通偏好。

我们还会收集、使用和分享汇总数据,如统计或人口统计数据,这些数据不会直接泄露您的身份。例如,我们可能会汇总使用数据,以分析用户如何与本网站互动的普遍趋势,帮助我们改进服务。

3. 如何收集您的个人数据?

我们使用不同的方法收集您的数据,包括:

  • 直接互动。 您可以通过填写表格或通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们通信,向我们提供您的身份、联系方式和财务数据。
  • 自动化技术或互动。 当您与本网站互动时,我们会自动收集有关您的设备、浏览操作和模式的技术数据。我们通过使用 Cookie、服务器日志和其他类似技术收集这些个人数据。
  • 第三方或公开来源。 我们可能会从分析提供商、广告网络或搜索查询提供商处接收有关您的个人数据。

4. 我们如何使用您的个人数据

我们仅在法律允许的情况下使用您的个人数据。法律要求我们在收集和使用您的个人数据时必须有法律依据。我们依赖以下一项或多项法律依据:

  • 履行合同 — 当我们需要履行与您签订的合同时。
  • 合法利益 — 为开展业务和追求合法利益所必需,例如为您提供最佳、最安全的客户体验,前提是您的利益和权利不优于这些利益。
  • 法律义务 — 当我们需要履行我们所承担的法律义务时。
  • 同意 — 当您主动同意我们将您的个人数据用于特定目的时,例如订阅我们的时事通讯。您可以随时撤回此同意。

我们使用您个人数据的目的

  • 将您注册为新客户或用户。
  • 处理并交付您的订单,管理付款、费用和收费。
  • 管理我们与您的关系,包括通知您条款或隐私政策的变更。
  • 管理和保护我们的业务及本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管)。
  • 向您展示相关的网站内容和广告,并衡量广告的有效性。
  • 利用数据分析来改进我们的网站、产品/服务、市场营销、客户关系和体验。
  • 向您提出您可能感兴趣的商品或服务的建议和推荐。

退出营销

您可以随时联系我们,要求我们或第三方停止向您发送营销信息。如果您选择不接收这些营销信息,这不适用于因购买产品或其他交易而提供给我们的个人数据。

Cookies

您可以将浏览器设置为拒绝全部或部分浏览器 Cookie,或者在网站设置或访问 Cookie 时提醒您。如果您禁用或拒绝 Cookie,请注意本网站的部分内容可能无法访问或无法正常运行。

5. 您的个人数据披露

我们可能会与以下类别的第三方分享您的个人数据:

  • IT 和系统管理服务提供商。
  • 专业顾问,包括律师、银行家、审计师和保险公司。
  • 税务机关、监管机构和其他部门。
  • 协助我们改进和优化网站的分析和搜索引擎提供商。
  • 电子邮件和通信服务提供商。

我们要求所有第三方尊重您个人数据的安全并依法处理。我们不允许第三方服务提供商将您的个人数据用于其自身目的,仅允许其根据我们的指示为特定目的处理您的个人数据。

6. 国际转让

我们可能会将您的个人数据转让给在您居住国以外运营的服务提供商。每当我们将您的个人数据转让给法律未提供相同水平数据保护的国家时,我们都会通过合同保障措施(如批准的国际数据转让标准合同条款)确保其获得适当程度的保护。

7. 数据安全

我们已实施适当的安全措施,防止您的个人数据意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、篡改或泄露。我们使用 TLS 加密来确保传输至我们的数据的安全性 — 您可以通过浏览器地址栏中的“https://”前缀识别加密连接。

我们将您的个人数据访问权限限制在有业务需要知晓的员工、代理、承包商和其他第三方。他们仅根据我们的指示处理您的个人数据,并承担保密义务。

我们已制定处理任何疑似个人数据泄露的程序,并将在法律要求的情况下通知您和任何适用的监管机构。

8. 数据保留

我们仅在为实现收集目的(包括满足任何法律、监管、税务、会计或报告要求)所合理必要的期限内保留您的个人数据。

为确定个人数据的适当保留期,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性,未经授权使用或泄露可能造成的伤害风险,处理的目的,以及是否可以通过其他方式实现这些目的。

在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据(参见下文第9条中的权利)。我们还可能出于研究或统计目的对您的个人数据进行匿名化处理,在这种情况下,我们可以无限期地使用这些信息,而无需另行通知。

9. 您的法律权利

根据数据保护法,您在个人数据方面享有若干权利。您有权:

  • 请求访问 您的个人数据(通常称为“数据主体访问请求”),使您能够获得我们持有的有关您的个人数据副本。
  • 请求更正 我们持有的有关您的个人数据,如果该数据不完整或不准确。
  • 请求删除 您的个人数据,如果我们没有理由继续处理它。
  • 反对处理 您的个人数据,当我们依赖合法利益作为处理的法律依据时。
  • 请求限制处理 您的个人数据(在特定情况下)。
  • 请求转让 您的个人数据给您或第三方,采用结构化、机器可读的格式。
  • 撤回同意(在任何时候),当我们依赖同意来处理您的个人数据时。这不会影响在您撤回之前进行的任何处理的合法性。

通常无需费用。 您无需支付费用即可访问您的个人数据或行使任何其他权利。但是,如果您的请求明显缺乏依据、重复或过度,我们可能会收取合理的费用。

响应时限。 我们努力在一个月内回复所有合法请求。如果您的请求特别复杂,有时可能需要更长时间。在这种情况下,我们将通知您并让您了解最新进展。

要行使上述任何权利,请通过第10条中的详情联系我们。

10. 联系详情

如果您对本隐私政策或个人数据的使用有任何疑问,或者希望行使您的任何权利,请联系我们:

  • 电子邮件: hi@mukansa.com
  • 电话: +90 850 360 9009
  • 地址: Harbiye Mah. Asker Ocağı Cad. Süzer Plaza No:6/62 ŞİŞLİ/İSTANBUL, Turkey

11. 投诉

您有权随时向您所在司法管辖区的相关数据保护机构投诉。在土耳其,该机构是 Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)www.kvkk.gov.tr

但是,我们希望在您联系监管机构之前,有机会处理您的顾虑,因此请首先与我们联系。

12. 隐私政策的变更

我们会定期审查隐私政策。此版本最后更新于 2025年3月21日。可以通过联系我们获取历史版本。确保我们持有的关于您的个人数据准确且最新非常重要。如果在您的业务往来期间您的个人数据发生变更,请及时通知我们。

13. 内部和第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或分享关于您的数据。我们不控制这些第三方网站,也不对其隐私声明负责。当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读所访问的每个网站的隐私政策。